JM INNOVATIVE COSMETICS sp. z o.o.
Informacja dla konsumenta o prawie odstąpienia od umowy od umowy zawartej na odległość
Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin na odstąpienie biegnie od dnia, w którym objęli Państwo lub wskazana osoba trzecia inna niż przewoźnik w posiadanie towar (odebrali przesyłkę).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).
Jeśli wysyłka produktu odbyła się za pośrednictwem Paczkomatów InPost, zwrotu lub reklamacji możesz dokonać za pośrednictwem usługi Szybkie Zwroty, dostępnej po tym linkiem.
Pamiętaj, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Oznacza to, że nie możesz m.in. zwrócić do nas otwartego (pozbawionego zabezpieczeń) kosmetyku.
Oświadczenie o odstąpieniu mogą Państwo przesłać:
– pisemnie na adres: YONELLE Magazyn, Ideal Idea City Park, ul. Słowikowskiego 81 Hala I rampa 7-8, 05-090 Raszyn
– w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@yonelle.pl
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest TUTAJ. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo oświadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Adres do zwrotu: YONELLE Magazyn, Ideal Idea City Park, ul. Słowikowskiego 81 Hala I rampa 7-8, 05-090 Raszyn.
Towar należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Jeśli wysyłka produktu odbyła się za pośrednictwem Paczkomatów InPost, zwrotu lub reklamacji możesz dokonać za pośrednictwem usługi Szybkie Zwroty, dostępnej po tym linkiem.
Niniejsze postanowienia stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
